Purring

Jo raskere man sender ut en betalingspåminnelse, desto større er sjansen for at saken ikke går til inkasso. Varselet må inneholde ny betalingsfrist før kravet sendes til inkasso, og et purregebyr til satser bestemt av Finansdepartementet. 

Utenrettslig inkasso

Creno står for utsendelse av nytt brev og betalingsoppfordring med formalkrav. Skyldner kontaktes på telefon, sms eller mail – og vi søker alltid mulige, frivillige løsninger før saken bringes inn for rettsapparatet. 

Rettslig inkasso

Kravet er ikke innfridd og må bringes inn for rettsapparatet. Vi sørger for at de nødvendige rettslige skritt tas, og stiller med juridisk kompetanse i tilfeller der dette er nødvendig. 

Overvåking

I tilfeller der skyldner midlertidig er ute av stand til å gjøre opp for seg, kan det likevel være mulig å finne en løsning i fremtiden. Fakturakrav har en foreldelse på 3 år, og gjeldsbrev har en foreldelse på 10 år. Begge disse fristene kan oppheves, og Crenos overvåking av skyldners status vil dermed øke muligheten for at du likevel får kravet ditt innfridd. 

Creno24

Creno24 er et unikt nettbasert verktøy for våre kunder. Med Creno 24 vil du – uavhengig av tid og sted – alltid ha tilgang til nødvendig og oppdatert informasjon:

- Kredittinformasjon

- Stort utvalg av rapporter

- Saksinnsyn

- Forfallsliste – for raskest mulig inndrivelsesprosess

- Direkte kommunikasjon med saksbehandler

- Remitteringsbilag / OCR innbetalingsfiler

Du kan lese mer om inkasso og saksganger under Tjenester, Inkasso