Hvem er Creno?

Creno AS er et selvstendig inkassoselskap – med kontorer i Oslo, Trondheim og Kristiansund. Selskapet ble stiftet i 1987 og er et av landets ledende inkassobyråer. Creno er medlem av Norske Inkassobyråers Forening.

Les mer om Creno her

Hva bør du gjøre?

Betaler du innen forfall på tilsendte krav, er saken ute av verden og du unngår ytterligere kostnader. Enten du er enig eller uenig i kravet du har mottatt, finner du mer informasjon om saken din ved å logge deg inn på skyldnerweben til høyre.

Er du uenig i kravet?

Ved å logge deg inn på skyldnerweben til høyre kan du komme i dialog med oss for eventuelle klager og innsigelser dersom du er uenig i kravet – enten det er snakk om avvik i beløp og betalingsbetingelser, eller at du ikke har mottatt varen du har fått krav på.

Har du betalt?

Det skjer fra tid til annen at krav feilaktig sendes ut. Selv de beste rutiner og systemer kan svikte, og det kan forekomme feil p.g.a. utenforstående faktorer vi ikke rår over. Har du feilaktig mottatt krav, så beklager vi dette sterkt. Logg deg inn på skyldnerweben til høyre og meld inn eventuelle feil ved kravet du har mottatt.

Kan du ikke betale nå?

Vi i Creno gjør hva vi kan for å finne en løsning du kan leve med. Vi kan tilby flere løsninger, dersom du ikke har muligheten til å betale nå.

Ved å logge deg inn i feltet til høyre får du muligheten til å velge avdragsbetaling med alternative antall nedbetalinger. Du kan også søke om utsettelse på hele eller deler av kravet. Det er likevel viktig å merke seg at ekstrakostnader kan påløpe.

Kontaktinformasjon

Creno kundeservice holder åpent for skyldnere kl. 08 – 20 på hverdager og kl. 10 – 14 på lørdager. Ring +47 21 52 20 00 eller +47 73 83 33 80.

Skyldnerweb

Har du mottatt brev eller krav fra Creno? Ønsker du fakturakopi, betalingsutsettelse, nedbetalingsavtale eller har du andre henvendelser til oss vedrørende kravet? Skriv inn ditt saksnummer og trykk OK.